20.10.2017

1941|Manager Innovation & Disruption (m/w)


Unser Kunde ist einer der führenden Dienstleister für Management- und Strategie-Beratung.

Ihr Aufgabengebiet 

Als Manager entfalten Sie eine ausgeprägte geschäftliche Wirkung und sind Teil der Führung bei unserem Kunden. Sie gestalten Ihren Teil des Geschäfts und bekleiden eine führende Rolle in Ihrer Domäne. Ihr Schwerpunkt liegt hierbei auf der Entwicklung und dem Ausbau des Consulting-Geschäfts im Bereich Innovation in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie haben sich zudem bereits eine geschäftliche Plattform aufgebaut, mit deren Hilfe Sie Geschäftsvolumen bzw. Mehrwert generieren. Als Manager entwickeln Sie hochrangige Geschäftsbeziehungen und wirkungsvolle Projekte und führen ein Team. Sie entwickeln Lösungen gemeinsam mit den deutschen und internationalen Expertengruppen für die Kunden. Zudem nehmen Sie eine akquisitorische Rolle wahr und übernehmen gleichzeitig Personalverantwortung. Sie unterstützen das Top-Management auf Augenhöhe und bauen das Netzwerk aus. 

Die Themenschwerpunkte sind:

  • Strategieentwicklung für „Data Driven Business“
  • Digitalisierung als Chance nutzen: Potentiale digitaler Transformation im Multichannel-Umfeld gemeinsam mit dem Kunden realisieren.
  • Digital Customer Experience: Definition von Strategien, Gestaltung von Customer Journeys, Definition und Optimierung von Customer Touch Points
  • Prozess- und Organisationsdesign entlang der kompletten Supply Chain von der strategischen Ausrichtung bis zur operativen Umsetzung
  • Innovativer Einsatz von Data Science & Analytics Methoden für Innovation, Profitabilität und Wachstum unserer Kunden
  • Marketing: Definition von Markteintrittsstrategien, Entwicklung und Bewertung digitaler Marketingstrategien Schwerpunkte: Digital CRM/ Customer Engagement, Social Media, Digital Loyalty,Kampagnen-Management, innovative Ansätze im Bereich Customer Insights & Analytics
  • Identifikation, Konzeption und Bewertung von industrie- und kundenspezifischen Use Cases Unternehmenstransformationen hin zu „Data Driven Business“ Definition und Umsetzung von Multichannel Strategien, u.a. digitale Vertriebskanäle (Schwerpunkte:eCommerce / Mobile Commerce), Optimierung von Vertriebsstrategien und -prozessen, Neuausrichtung des Key Account Managements
  • Gestaltung zukunftsfähiger Konzepte im Bereich Customer Service, After Sales Services und Connected Services (B2C und B2B inkl. Serviceinnovation/-marketing, digitaler Medien wie Social Media), Transformation des Außendienstes durch Service Performance Management

Das Anforderungsprofil

  • Praktische Projekterfahrung rund um den digitalen Wandel in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service, Multichannel Management oder CRM in mindestens einer der Branchen:

    • Automotive
    • Banking / Insurance
    • Consumer Products & Retail
    • Manufacturing

  • Einen herausragenden Studienabschluss mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung
  • Das Talent, konzeptionell und analytisch zu denken
  • Einen strukturierten Arbeitsstil mit Spaß am Lösen komplexer Aufgaben Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit
  • Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Freude am Reisen und Teamarbeit
  • Auslandserfahrung

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